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常見問題集

不用。請在「我的設定檔」中,選擇「編輯設定檔」,然後按「編輯」,即可變更電子郵件地址。

您可透過以下影片進一步瞭解如何使用 BOM Manager:BOM Manager 教學

您可能使用了「搜尋篩選結果」功能,如此就只會在目前的搜尋結果中進行搜尋。 請按一下網站頂端的搜尋列,然後再次進行搜尋。

您可從供應商中心連至 Digi-Key 的製造商及其產品(由 Digi-Key 經銷)的系列目錄。

已註冊使用者才可使用 Digi-Key 提供的優質工具,例如 BOM Manager、訂單記錄、Scheme-it 等。 進一步瞭解註冊的好處:為什麼要註冊

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已註冊使用者才可使用 Digi-Key 提供的優質工具,例如 BOM Manager、訂單記錄、Scheme-it 等。 進一步瞭解註冊的好處:為什麼要註冊

目前無此功能。 但若您已經是註冊的使用者,您可利用 BOM Manager 工具建立估價單。

請先登入「我的 Digi-Key」。 在購物車的「購物車工具」中,按一下「新增估價單」連結。 如此就可填入估價單號碼,或搜尋既有的估價單。 (還沒註冊嗎? 按此建立我的 Digi-Key 帳戶。)

不用。請在「我的設定檔」中,選擇「編輯設定檔」,然後按「編輯」,即可變更電子郵件地址。

工廠存貨是指供應商可供貨的品項,在接獲訂單後才能供應給 Digi-Key。

您可使用多種方法進行訂購:

  • 線上訂購,網址為 www.digikey.tw
  • 電話:0080-185-4023 或 218-681-6674
  • 傳真:+852-3104-0686

標準郵件:

Digi-Key Electronics Asia Pacific Ltd.
香港新界葵涌葵昌路51號九龍貿易中心第1座9樓1518號

若您是國際客戶,請參閱「國際訂單」,瞭解額外資訊

Digi-Key Electronics 透過多家貨運商送貨,包括 FedEx、UPS、USPS 和 DHL International。 如需瞭解美國本土貨運選項並估算運費,請造訪「運費估算器」頁面。 如需瞭解國際貨運選項和運費,請造訪「國際運費」頁面

Digi-Key 的倉庫上班營業時間為週一至週五上午 7:30 至下午 9:00。 (美中時間),遇美國國定假日則休息。 訂單僅在營業時間內才會出貨。 在週六和週日收到的訂單和通訊項目,一般將會延至週一處理/出貨,並計入當天的業務項目。 Digi-Key 週一至週五當天出貨*服務的截止時間如下所示:

  • 訂單在下午 4:45(美中時間)前成立。 CT - 所有 DHL 貨運選項
  • 訂單在下午 3:00(美中時間)前成立。 CT - USPS Priority Mail Express
    (USPS 的其他貨運選項則延至下一個營業日出貨)
  • 訂單在下午 8:00(美中時間)前成立。 CT - FedEx 的所有空運和陸運選項
  • 訂單在下午 8:00(美中時間)前成立。 CT - UPS 的所有空運和陸運選項

登入「我的 Digi-Key」後,尋找您要複製的訂單號碼並選取。 捲動至查看訂單頁面的底部,然後按「複製訂單」。

  • 電話:0080-185-4023 或 218-681-6674
  • 傳真:+852-3104-0686
  • 網際網路:網路聯絡單 - 客戶服務部門

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我們能藉由您的客戶編號瞭解您的技術需求,例如詢問記錄以及聯絡資訊等,有助我們提供更好的服務。

記下您的技術參考號碼,有助於加速處理您的申請項目。 若與應用工程部門的聯繫有進一步的問題或評論,即可透過此號碼,取得技術人員的記錄。

我們很樂意協助您處理客製化訂單! 請將您的客製化帶狀纜線組件需求寄送至 custom.orders@digikey.com

沒問題,請與我們聯絡,將您的需求寄至 custom.orders@digikey.com 即可。

在產品頁面中,向下捲動至「產品屬性」表格。 此表格能讓您選取要保留的屬性,然後再搜尋其他選項。 選取屬性後,按一下表格底部的「搜尋」,即可再次搜尋。

在您要分享的網頁畫面上,按一下頁面右上角的「分享」按鈕, 就會開啟對話方塊,讓您分享連結至多個多媒體網站。您亦可複製短網址,然後貼到電子郵件或瀏覽器中。

選取連接器外罩後,在外罩產品頁面中向下捲動至相關產品區塊。 按一下「查看更多」,就會出現篩選條件,可縮小封裝、線徑和觸點表面處理的選項。

可以。請選擇產品類型,然後點選畫面右側下拉式方塊下方的「下載表格」按鈕。 此表格可儲存成 Excel 分頁表格式,即可離線排序並搜尋參數。

您可透過以下影片進一步瞭解如何使用 BOM Manager:BOM Manager 教學

若要進一步瞭解 Scheme-it 的使用方法並取得簡短的教學內容,請造訪 Scheme-it 頁面,然後向下捲動至頁面底部的「常見問題集」區塊。

請將您的營業稅單傳送至此:salestax@digikey.com。 若可行,請附上您的客戶編號。

請填寫以下申請書:帳戶申請書

此錯誤是單純的連線錯誤。 請按 Ctrl+F5,試著「重新整理」頁面。 若無效,清除瀏覽器的快取和 Cookie 後關閉視窗,然後再次嘗試存取網站。

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若您看見上述錯誤訊息,請記下事件號碼或錯誤碼。 將此資訊寄至 webmaster@digikey.com,並附上其他所有相關資訊。

若您存取網站時發生問題,請來信至 webmaster@digikey.com

與網站管理員聯絡時,請提供下列資訊:

  • 網站瀏覽器與版本資訊
  • 作業系統
  • 錯誤訊息和事件號碼
  • 螢幕截圖
  • 嘗試存取的網站網址

有。請登入「我的 Digi-Key」頁面,就可在左側導覽列找到 API 頁面的連結。 您亦可透過以下連結直接前往頁面:API 解決方案

在零件的產品屬性表格下方,有「回報錯誤」按鈕。 請點選按鈕,然後依照表單指示操作。

請擷取螢幕截圖,然後傳送到 webmaster@digikey.com,並請說明發生錯誤時您正要進行的操作事項。

請確保使用支援的瀏覽器版本,舊版瀏覽器有時會阻擋安全頁面。 若您使用的是支援的瀏覽器,請清除瀏覽器的快取和 Cookie 後關閉視窗,然後再次嘗試存取網站。 若問題持續發生,請來信至 webmaster@digikey.com,並附上以下資訊。

  • 網站瀏覽器與版本資訊
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  • 嘗試存取的網址

您可能使用了「搜尋篩選結果」功能,如此就只會在目前的搜尋結果中進行搜尋。 按一下網站頂端的搜尋列,然後再次進行搜尋。

若要正確上傳檔案,務必含有 Digi-Key 或製造商零件編號以及數量。 可接受的檔案類型包括:.csv、.xlsx、.xls 和 .tab 檔。

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